In Warteschlangen vordrängeln, öffentlich laut telefonieren oder Videos schauen und für Fußgänger nicht bremsen: Die Einwohner Essens zeigen laut einer neuen Umfrage die meisten unhöflichen Verhaltensweisen. Dabei liegt das Paradebeispiel direkt daneben.Von FOCUS-online-Autor Christoph Sackmann