Денис Спирин отметил, что 94,9% пользователей удовлетворены качеством полученных услуг
Об итогах работы по предоставлению муниципальных услуг в 2023 году и задачах на 2024-2025 годы на утренней планёрке главе города Чебоксары Денису Спирину сообщила начальник отдела муниципальных услуг...
<div class="nLG8d5" data-hook="post-description">
<article class="blog-post-page-font">
<div class="post-content_body stSKMK">
<div class="moHCnT">
<div class="moHCnT">
<div style="-rce-text-color: #000000; -rce-opaque-background-color: #ffffff; -rce-divider-color: rgba(0, 0, 0, 0.2); -rce-active-divider-color: rgba(0, 0, 0, 0.5); -rce-highlighted-color: #0474c4; -rce-link-hashtag-color: #0474c4; -rce-mobile-font-size: 16px; -rce-header-two-font-size: 28px; -rce-header-three-font-size: 22px; -rce-header-four-font-size: 20px; -rce-header-five-font-size: 18px; -rce-header-six-font-size: 16px; -rce-mobile-header-two-font-size: 24px; -rce-mobile-header-three-font-size: 20px; -rce-mobile-header-four-font-size: 20px; -rce-mobile-header-five-font-size: 20px; -rce-mobile-header-six-font-size: 20px; -rce-mobile-quotes-font-size: 20px;" class="fTEXDR" data-rce-version="9.17.7">
<div class="Bteo4" dir="ltr" data-id="content-viewer">
<div class="_8Tyov" data-query="container">
<div class="RMtIP">
<div data-breakout="normal">
<p class="_9-O5y h4vUg KNByY TI-xX" id="viewer-30nep"><span class="_1N6tE"><span style="font-weight: bold;"><span>Об итогах работы по предоставлению муниципальных услуг в 2023 году и задачах на 2024-2025 годы на утренней планёрке главе города Чебоксары Денису </span></span><a target="_blank" href="https://cheboksari.bezformata.com/word/spirin/8459/" rel="noopener" class="_37YHL hO7NK" data-hook="WebLink"><span style="font-weight: bold;"><span>Спирину</span></span></a><span style="font-weight: bold;"><span> сообщила начальник отдела муниципальных услуг Наталья Романова. </span></span><span><br></span></span></p>
</div>
<div data-breakout="normal">
<p class="_9-O5y h4vUg KNByY iPC6I TI-xX" id="viewer-cqmbv9266"><span class="_1N6tE"><span>Работа по предоставлению государственных и муниципальных услуг направлена на повышение доступности и качества услуг и снижение административных барьеров для граждан и бизнеса.</span></span></p>
</div>
<div data-breakout="normal">
<p class="_9-O5y h4vUg KNByY iPC6I TI-xX" id="viewer-ygr369270"><span class="_1N6tE"><span> В 2023 году администрацией города Чебоксары предоставлялось 79 услуг. Из них в МФЦ можно воспользоваться 61 </span><a target="_blank" href="https://cheboksari.bezformata.com/word/uslug/725/" rel="noopener" class="_37YHL hO7NK" data-hook="WebLink"><span>услугой</span></a><span>, а в электронном виде - 41 услугой.</span></span></p>
</div>
<div data-breakout="normal">
<p class="_9-O5y h4vUg KNByY iPC6I TI-xX" id="viewer-b86kr9276"><span class="_1N6tE"><span> За предоставлением государственных и муниципальных услуг поступило 71 тыс. обращений, из них:</span></span></p>
</div>
<div data-breakout="normal">
<p class="_9-O5y h4vUg KNByY iPC6I TI-xX" id="viewer-74h289280"><span class="_1N6tE"><span> - через МФЦ - 20,6%;</span></span></p>
</div>
<div data-breakout="normal">
<p class="_9-O5y h4vUg KNByY iPC6I TI-xX" id="viewer-01g1q9284"><span class="_1N6tE"><span> - доля обращений в электронной форме – 62,8% (рост 11,3%). <br></span></span></p>
</div>
<div data-breakout="normal">
<p class="_9-O5y h4vUg KNByY iPC6I TI-xX" id="viewer-j42an9288"><span class="_1N6tE"><span>Самыми популярными по-прежнему остаются услуги ЗАГС (43%) и услуги управления образования и физической культуры и спорта (24%).</span></span></p>
</div>
<div data-breakout="normal">
<p class="_9-O5y h4vUg KNByY iPC6I TI-xX" id="viewer-cgbws9292"><span class="_1N6tE"><span> В ходе ежегодного мониторинга выявлен показатель удовлетворенности качеством муниципальных услуг - 94,9%.</span></span></p>
</div>
<div data-breakout="normal">
<p class="_9-O5y h4vUg KNByY iPC6I TI-xX" id="viewer-hdvni9297"><span class="_1N6tE"><span> Основными задачами на ближайший год являются:</span></span></p>
</div>
<div data-breakout="normal">
<p class="_9-O5y h4vUg KNByY iPC6I TI-xX" id="viewer-ahsas9301"><span class="_1N6tE"><span>- популяризация возможности получения услуг в МФЦ и в электронной форме; повышение заинтересованности заявителей в использовании электронных сервисов – подать заявление можно в формате 24/7: в любой день, любое время, не выходя из дома;</span></span></p>
</div>
<div data-breakout="normal">
<p class="_9-O5y h4vUg KNByY iPC6I TI-xX" id="viewer-22aom9305"><span class="_1N6tE"><span> - оказание содействия при оформлении электронных заявок.</span></span></p>
</div>
<div data-breakout="normal">
<p class="_9-O5y h4vUg KNByY iPC6I TI-xX" id="viewer-ejuow9309"><span class="_1N6tE"><span> Для этого в МФЦ созданы клиентские службы, специалисты которых помогают гражданам освоить навыки работы на Портале госуслуг.</span></span></p>
</div>
<div data-breakout="normal">
<p class="_9-O5y h4vUg KNByY iPC6I TI-xX" id="viewer-rhq1q9313"><span class="_1N6tE"><span> Подводя итог теме, глава города Чебоксары </span><span style="font-weight: bold;"><span> Денис Спирин </span></span><span>сообщил: «Переход в онлайн услуги помогает горожанам экономить время и грамотно его организовывать. Нет необходимости занимать очередь в госучреждение, Многие услуги уже оцифрованы и доступны на «</span><a target="_blank" href="https://cheboksari.bezformata.com/word/gosuslug/12385/" rel="noopener" class="_37YHL hO7NK" data-hook="WebLink"><span>Госуслугах</span></a><span>». Благодаря активности наших пользователей Чувашская республика вошла в число пилотных регионов, где выборы 15-17 марта будут проходить в формате дистанционного электронного голосования», отмечает сенатор РФ от Чувашии Николай Владимиров. </span></span></p>
</div>
<div type="paragraph" data-hook="rcv-block26"></div>
</div>
<div type="last" data-hook="rcv-block-last"></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</article>
</div>
<div class="BL3dva">
<div class="OSxNQL">
<div id="post-footer" class="OFA52E jG7PL8">
<div class="ux83lW" data-hook="post-main-actions-desktop"></div>
</div>
</div>
</div>