ЖКХ, благоустройство, ремонт дорог: в Правительство области поступило порядка 31 тысячи обращений от жителей

В Правительство Ростовской области за 2017 год поступило 30 884 обращения, из них – 1 444 коллективных, что составляет 4,7% от общего количества.

-В регионе сохраняется тенденция к снижению общего числа обращений. В 2017 году по сравнению с показателями 2015 и 2016 годов сокращение составляет 16% и 10% соответственно, - отмечает заместитель губернатора Василий Рудой, курирующий в областном правительстве данное направление.

Определены муниципалитеты, жители которых были наиболее активны, наш город вошел в их число. Коэффициент активности шахтинцев составил 7,6 (2016 г. – 11,5). Вместе с тем, количество обращений к показателю 2016 года, снизилось в нашем городе на 34,8 %. 

Наиболее актуальными для жителей области остаются вопросы предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, деятельность управляющих компаний, благоустройство, социальное обеспечение, ремонт дорог и строительство, в том числе долевое, оплата «коммуналки», водоснабжение, оказание медицинской помощи, газификация и транспортное обслуживание.

 Динамика изменения количества вопросов, содержащихся в обращениях, по основным разделам тематического классификатора обращений граждан за 2015 – 2017 гг.
 

Добавим, что в Ростовской области работа при работе с обращениями граждан используются новые формы и методы, информационные технологии.

Узнать всю подробную информацию о том, как можно направить обращение в Правительство Ростовской области можно ЗДЕСЬ. 

Источник фото

На фото: В Правительство Ростовской области за 2017 год поступило 30 884 обращения.