Booking.com запускает пилотную версию нового чат-бота
Сегодня Booking.com объявил о запуске пилотной версии своего нового чат-бота "Booking Assistant", который теперь доступен широкой аудитории англоязычных пользователей по всему миру. Booking Assistant — это усовершенствованная платформа Booking.com для обмена сообщениями, сочетающая в себе технологии искусственного интеллекта и функции службы поддержки Booking.com. Основное назначение чат-бота — помогать пользователям с бронированием и быстро обрабатывать популярные запросы, связанные с предстоящей поездкой. Читать дальше...