Амурчанин отсудил деньги после того, как купил дорогую технику с браком
Он обратился в Роспотребнадзор
Амурчанин заказал на виртуальной торговой площадке дорогостоящую технику и получил бракованный товар. Об этом рассказывает областное управление Роспотребнадзора. Мужчина в итоге сумел отсудить большую сумму денег.
В ведомстве отмечают, что «лазерный кинотеатр» обошелся в 184 094 рубля. Но уплатив их и дождавшись доставки, покупатель разочаровался. Обнаружился «неустранимый недостаток» и был оформлен возврат, за который пришлось заплатить 6701 рубль. И мужчина потребовал, чтобы эти расходы продавец взял на себя. Спустя некоторое время покупателю были возвращены деньги за товар, а за его возврат — нет. Амурчанин обратился за поддержкой в Роспотребнадзор, который выступил в защиту прав потребителя.
В итоге речь пошла не только о возврате средств, но и о выплате неустойки. Суд решил, что продавец обязан вернуть покупателю средства за отправку товара – 6701 рубль, неустойку за неисполнение требований — 68 114 рублей, судебные расходы — 13 000 рублей, компенсацию морального вреда — 10 000 рублей. Всего — 104 516 рублей. Также продавцу вынесен штраф на 45 758 рублей.
Фото: Pixabay.com