Роспотребнадзор объяснил, что делать при несоответствии цены на витрине и кассе магазина
Цена товар, указанная на витрине, может не соответствовать той, которую объявляет кассир. Порядок действий в таких случаях раскрыли специалисты петербургского Роспотребнадзора.
Цена товар, указанная на витрине, может не соответствовать той, которую объявляет кассир. Порядок действий в таких случаях раскрыли специалисты петербургского Роспотребнадзора.
Если человек уже оплатил товар, а затем обнаружил разницу, магазин обязан компенсировать ее согласно закону. Для этого покупателю следует обратиться к администратору.
В случае, когда товар еще не оплачен, клиент может потребовать продать его по цене, указанной на витрине. Если руководство магазина отказывается делать это, он может подать претензию в Роспотребнадзор. Жалобы принимаются в электронной форме на сайте ведомства, а также высылаются почтой.