'ViVi' ķibeļu gadījumā pasažieriem taksi sauks konduktors; remontētajos vilcienos brauks inženieris
Gadījumā, ja jaunajam "ViVi" elektrovilcienam rodas problēmas, bet pasažierim ir ārkārtas situācija un viņš tiešām nevar gaidīt, piemēram, ir jābūt lidostā, ārstniecības iestādē, "ViVi" aicina uzreiz doties pie konduktora kontroliera un informēt par situāciju, lai atrastu alternatīvu – taksometru, portāls "Delfi" uzzināja uzņēmumā "Pasažieru vilciens".