Банк ДОМ. РФ расширил географию цифровой ипотеки до 1,5 тысячи населенных пунктов
География цифровой ипотеки от Банка ДОМ.РФ становится все более широкой. Жителям более 1500 населенных пунктов по всей стране уже доступна эта услуга. Кредитная документация подписывается онлайн с использованием электронной подписи. Процедуру проводит выездной представитель банка. Этот же специалист осуществляет идентификацию клиента. На сегодняшний день все процедуры по оформлению ипотечного кредита в Банке ДОМ.РФ доступны в цифровом формате — от подачи заявки на выдачу ипотеки до подтверждения доходов и занятости. При этом не предполагается предъявление копий трудовой книжки и НДФЛ. Также в цифровом формате проходят выпуск закладной и регистрация сделки в Росреестре. «Мы развиваем онлайн-ипотеку без посещения банка клиентом с 2022 года. Для этого запускаются новые сервисы и услуги, такие как выездной курьер или мобильный банкир», — рассказал заместитель председателя правления Банка ДОМ.РФ Алексей Косяков. Косяков отметил, что популярность данного подхода растет. Увеличивается и уровень доверия клиентов к удаленному формату. В частности, дистанционно уже проводятся сделки по купле-продаже недвижимости. Одной из ключевых задач Банка ДОМ.РФ является выстраивание бесшовного клиентского пути, что требует комплексного подхода и затрагивает процессы как внутри банка, так и вне его периметра. На этот момент обратил внимание директор подразделения «Диджитал» Банка ДОМ.РФ Олег Комлик. «Например, с нашей методологической поддержкой активно развивается рынок электронных закладных. В Банке ДОМ.РФ их доля при выдаче новых кредитов в 1 квартале 2023 года уже превысила 20%. Е-закладные способствуют секьюритизации ипотечных активов, для банков — это возможность получить дополнительные средства для развития ипотечного бизнеса, а для рынка это означает рост объемов кредитования», — отметил директор подразделения Диджитал Банка ДОМ.РФ Олег Комлик.