«Балтика» готова использовать новые диджитал-инструменты с целью повышения качества клиентского сервиса
Пресс-служба лидера отечественного рынка пива в лице компании «Балтика» (часть Carlsberg Group) сообщила о том, что бренд внедрил в свои рабочие процессы два инновационных digital-инструмента. Это система GPS-мониторинга и маршрутизатор движения транспорта, с помощью которых компания намерена добиться существенного повышения качества клиентского сервиса и доступности продукции для потребительской аудитории