Госпаблики в соцсетях помогают ульяновцам решать проблемы

В России действует закон, согласно которому госучреждения должны вести не только свои официальные сайты, но и страницы в российских социальных сетях «ВКонтакте» или «Одноклассники». Как и чем госпаблики помогают людям - расскажем далее. Найти ответы на непростые вопросы и решить разного рода проблемы. С этим активно помогают официальные страницы органов власти и подведомственных учреждений в российских соцсетях. За помощью в госпаблики поликлиник и больниц обращаются ежедневно и в большом количестве. Ксения РАКИТАНСКАЯ – АДМИНИСТРАТОР ГОСПАБЛИКА «ГУЗ УОДКБ ИМЕНИ Ю. Ф. ГОРЯЧЕВА»: «Группа Ульяновской детской городской клинической больницы существует уже 4 года, совсем недавно мы ее верифицировали и эта галочка означает, что это официальная страница и нам можно доверять. К нам очень часто обращаются родители пациентов, задают вопросы, как позвонить, как связаться с врачом. Мы всегда оперативно отвечаем, неважно выходной это день или вне рабочего времени  - в любое время, в любой день». С вопросом в госпаблик детской больницы обратился и Анатолий Чернов. Ответ получил моментально. Ему помогли встретиться с врачом и узнать о здоровье родственников. Анатолий ЧЕРНОВ - ЖИТЕЛЬ УЛЬЯНОВСКА: «Буквально 5 минут и предоставили полную информацию, дали сразу номер телефона больницы, связались с врачом. Он сказал, что случилось с племянницей. Это замечательно. Я всегда пользуюсь их сервисом, если у самого что-то произошло или с детьми. У них есть группы в ВКонтакте, Одноклассниках, и, по-моему, в Телеграме. Я пользуюсь госпабликом в соцсети  ВКонтакте, очень удобно». В госпабликах ведут полезные рубрики с ответами на часто задаваемые вопросы, делятся важной и актуальной информацией, выкладывают новости, приглашают на мероприятия. Валерий КОСТИН – РУКОВОДИТЕЛЬ ЦЕНТРА УПРАВЛЕНИЯ РЕГИОНОМ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ:   «Основная задача госпабликов – это сделать ту информацию, которой располагает государственное учреждение, органы власти, доступной для людей. Информировать на тех площадках, где люди сидят, смотрят информацию – это социальные сети. Очень важно давать информацию в удобном виде. Давать информацию оперативно. Это главная цель данного проекта». Сегодня в Ульяновской области около 1,5 тысячи организаций ведут официальные странички в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». Это более 3 тысяч госпабликов.