За квартиру не платят, так ещё и заливают. Ульяновцам дали ответы на вопросы о ЖКХ
«Народка», подскажи, как быть: на первом этаже нашего дома по договору аренды давно живет человек, который превратил свое жилье в рассадник тараканов, которые расползаются по всему дому. Смрадный запах из его квартиры ощущают жители первых трех этажей. Человек этот нигде не работает, хотя и не пенсионер. К нему часто приходят гости, скажем так, в невменяемом состоянии, стучат ему в дверь, и это слышат жильцы дома. Посоветуйте, что мы, жители дома, можем сделать в этой ситуации? Наталья Михайловна, Новоульяновск Уважаемая Наталья Михайловна, борьбу с неряшливыми соседями в многоквартирном доме надо начинать с официального посещения руководства управляющей компании и написания заявления-жалобы (лучше коллективного) на антисанитарию в подъезде. В официальном ответе вам от руководства УК будет сказано о подтверждении (или опровержении) факта антисанитарии в квартире соседа. Возможно, тараканов «разводит» не ваш сосед (или не только он). За порядок в общественных местах отвечает именно УК. Если действия руководства УК по выведению тараканов вас не устроят, следующий официальный поход (с заявлением и жалобой на бездействие руководства УК) - уже в отдел ЖКХ района. Теперь по поводу шумных гостей вашего соседа. В этой ситуации надо заручиться помощью участкового полицейского, который подтвердит факт неадекватности поведения соседа. Далее можно добиваться (через прокуратуру и суд) штрафа для неряхи и даже выселения его из квартиры. Здравствуйте! По поручению моей мамы я хочу попросить помощи. Мама живет на первом этаже. Перед ее окнами выросли огромные деревья. В квартире темно, как в погребе. Руководство «управляйки» в курсе, но отвечает, что «дерево зеленое», поэтому они срубить его не могут. Мама сидит с включенным светом целый день. Куда нам обращаться за помощью? Валентина Митина Уважаемая Валентина, ситуация у вашей мамы, признаемся откровенно, сложная - никто не будет спиливать живое дерево (максимум его, по вашей просьбе, могут обрезать до определенных размеров). К зелени в городе трепетное отношение. Сразу после окончания вегетативного периода по поручению главы Ульяновска Александра Болдакина сформировано девять усиленных бригад по обрезке и сносу зеленых насаждений, которые несут потенциальную угрозу социальным объектам и инженерным коммуникациям. Как сообщил директор МБУ «Городской центр по благоустройству и озеленению» Геннадий Моргунов, с 16 октября специалисты убрали 294 аварийных дерева, у 167 сделана глубокая обрезка, у 560 - вырезка ветвей. Также удалено 540 кв. м поросли. Общий объем вывезенных порубочных остатков на 7 ноября составил 2775 кубометров. Но для нормального состояния здоровья человек должен получать в сутки как минимум 20 минут солнечного света. Поэтому у вас выход только один - регулярно выводить (если неходячая, то вывозить) маму на прогулку. Можно, конечно, организовать и дневное, экономное освещение самой квартиры, чтобы мама ваша не чувствовала себя словно в склепе. Но это решение должны принимать вы, ее дети. «Народка», правомерны ли начисления за воду от УК на общедомовые нужды? У нас у всех стоят счетчики. Мы по ним исправно платим. А тут с августа появилась еще строчка: ХВС ОДН. И каждой квартире насчитывают плату. Говорят, это за то, что моют полы в доме и на лестницах. Разве эти услуги не входят в строчку «содержание жилого помещения и ремонт»? Светлана, по электронной почте Уважаемый читатель, вода - как холодная, так и горячая - расходуется на общедомовые нужды. ХВС на общедомовые нужды - это объем холодной воды, которая идет на уборку общих и служебных площадей, полив газонов, клумб. ГВС на общедомовые нужды - это проведение влажной уборки, а также промывание коммуникационных систем. Объем этой воды определяют по разнице в показаниях общедомового счетчика и суммы индивидуальных водосчетчиков. В соответствии с Жилищным кодексом собственники квартир обязаны делить между собой оплату общедомовых нужд. Неуплата ОДН - такое же правонарушение, как и неуплата коммунальных платежей. ОДН включается в единый платежный документ. Если не оплатить - будет задолженность. УК вправе будет обратиться в суд с требованием о взыскании. Дорогая редакция, соседи этажом выше хронически не платят за квартиру уже полтора года (квартира муниципальная). Сами жильцы муниципальной квартиры в ней не живут, а сдают сразу нескольким разным лицам по комнате в трехкомнатной квартире. Периодически из нее идут заливы. Вопрос: их в принципе можно выселить за неуплату или у нас в городе можно не платить за квартиру и ничего за это не будет? Или все-таки возможно применение к ним штрафных санкций? Что делать с таким малоприятным соседством - ведь, по сути, это уже поквартирный хостел. Юрий Иванов, ул. Железнодорожная - Уважаемый Юрий, ответить на ваш первый вопрос довольно сложно, потому что неплательщиков за коммунальные услуги в городе, к сожалению, достаточно. Их совокупные долги исчисляются в миллиардах рублей. Причины неплатежей разные: от полного безразличия до вызывающего нахальства (среди неплательщиков много владельцев квартир, сдаваемых внаем без официального оформления и уплаты налогов с доходов). Ответственные чиновники разбираются с этой проблемой. Если хотите поучаствовать в восстановлении справедливости, напишите официальное сообщение в районную или окружную налоговую инспекцию. Ее сотрудники с удовольствием займутся источниками дохода ваших неуемных соседей. Важнее для вас, по моему мнению, постоянные заливы, которыми они вам досаждают. Здесь вопрос решается проще: после каждого залива надо вызывать специалистов управляющей компании, оформлять акт на залив и выставлять соседям (собственникам долей в квартире) счет за испорченное имущество. Да, это хлопотный путь, но есть решение проще: застрахуйте свою квартиру от заливов и порчи имущества. Страховая компания возместит вам ущерб (довольно быстро и в хорошем размере), а с соседями разберется так, как сочтет нужным с помощью своих высококвалифицированных юристов. «Народка» много раз освещала подобные проблемы.