Срочно отключайтесь. Важное сообщение для всех, кто использует «Сбербанк Онлайн»
Экстренное предупреждение для всех пользователей
Мошенники нашли новый способ обмана людей, используя функцию трансляции экрана в мессенджерах во время видеозвонков. Об этой ухищрении сообщил Сбербанк России на своем официальном сайте, предупредив клиентов о необходимости проявить осторожность.
Суть схемы заключается в следующем. Мошенники создают в мессенджере поддельный аккаунт Сбербанка с номером 900 и логотипом банка. Затем они звонят от имени этого аккаунта, выдав себя за сотрудников банка. В ходе разговора они спрашивают, не надо ли обновить мобильное приложение банка. Если клиент отвечает отрицательно, мошенники утверждают, что сотрудник банка сам обновит приложение во время видеозвонка.
Затем злоумышленники звонят от другого аккаунта и предлагают идентифицировать клиента через сканирование лица. Для этого они просят включить функцию демонстрации экрана мобильного устройства, якобы для диагностики банковского счета. После этого они убеждают жертву зайти в мобильное приложение банка, уверяя, что только "робот" сможет видеть экран, а сотрудник - нет.
На самом деле, получив доступ к трансляции экрана, злоумышленники смогут считать конфиденциальную информацию: номера банковских карт, остатки на счетах, коды из SMS. При этом они смогут осуществить мошеннические операции по переводу денег.
Для защиты от такого мошенничества Сбербанк рекомендует следующее. Не реагировать на сообщения и звонки от незнакомых аккаунтов, представляющихся сотрудниками банка, поскольку они не контактируют с клиентами через мессенджеры. Не включать трансляцию экрана при разговоре с незнакомцами, так как это даст им доступ к личным данным. Быть осмотрительными при обновлении мобильных приложений, предпочитая установку обновлений только из официальных источников, а не по ссылкам от неизвестных лиц. При сомнении в подлинности звонка из банка обращаться в банк по номерам, указанным на его официальном сайте. Соблюдение простых мер предосторожности поможет избежать мошенничества, пишет ngnovoros.ru.