Роспотребнадзор счел незаконным платный возврат бракованного товара на маркетплейсе Wildberries
1 февраля - Yakutsk.ru. Известная в России площадка Wildberries нарушила закон общения с покупателем. Маркетплейс не имеет права требовать от людей дополнительных денег
Wildberries известен каждому второму современному жителю Российской Федерации. При этом не знакомы с ним только граждане, проживающие в сельских глубинках и регионах, где еще нет развитой коммерческой цивилизации. В последнее время маркетплейс стал обманывать своих клиентов, считая нормальным брать с них деньги за отправку на склад бракованного товара, пишет ИА Lenta.ru. Роспотребнадзор взялся за работу Wildberries. Эксперты обратили внимание на нарушение трудовой нормы торговой точки. Маркетплейс не имеет права брать с граждан доплату за отправку некачественной продукции на исходный пункт. Делается такой возраст абсолютно бесплатно. При этом сам Wildberries отрицает факт введения данной системы. Административный блок прекрасно понимает свои нарушения, но иметь общие связи с российскими ведомствами не хочет. Пока нет точной информации, что будет с внутренней рабочей системой маркетплейса.