Затишье на трибунах: как введение Fan ID повлияло на посещаемость футбольных матчей
Паспорт болельщика, или Fan ID, — электронный документ, удостоверяющий личность футбольного болельщика. Без него не получится попасть на матчи второго круга сезона 2022/2023 Мир Российской Премьер-лиги. Со временем такой документ планируют ввести при посещении других спортивных соревнований. Анализируем статистику и рассказываем о плюсах и минусах Fan ID вместе с Анной Чуповой из Fuse OMD OM Group
С 1 июня 2022 года вступил в силу закон о введении паспорта болельщика.
Теперь, чтобы получить доступ на футбольную арену во время матчей Российской
Премьер-лиги, необходимо оформить заявку и пройти проверку на Госуслугах.
Причем наличие Fan ID обязательно для всех участников мероприятия, даже для
игроков. На реализацию проекта из федерального бюджета было выделено 773,6 млн
рублей.
Против такого нововведения резко высказались почти все крупные объединения
футбольных болельщиков. В феврале прошлого года фанаты «Спартака» и ЦСКА
объявили бойкот не только турнирам Российской Премьер-лиги, но и
Кубку России, так как организаторы пообещали ввести Fan ID в финальном матче. К
бойкоту присоединились многие объединения болельщиков, что привело к резкому
падению стадионной посещаемости.
Что говорит статистика
Первый круг РПЛ. В июле прошлого года с открытием нового
сезона Мир Российской Премьер-лиги систему Fan ID ввели на пяти крупнейших
региональных стадионах страны: «Екатеринбург Арена», «Нижний Новгород», «Ростов
Арена», «Солидарность Арена» и «Фишт».
После введения новых правил с падением посещаемости клубы столкнулись в
Ростове, Екатеринбурге и Сочи, подсчитал championat.com. Подобной проблемы не
возникло в Нижнем Новгороде и Самаре, позитивной динамике способствовали матчи
с популярными ЦСКА, «Зенитом», «Спартаком» и «Динамо», обеспечившие приток
москвичей, говорит Анна Чупова.
Статистические данные показывают, что, например, в Нижнем Новгороде разница
между посещаемостью рядовых и топовых матчей была практически трехкратной.
Однако во втором круге без игр с топовыми клубами картина может заметно
ухудшиться, полагает эксперт.
На остальных аренах, где новая система вводится только со второго круга
Премьер-лиги, всплеск посещаемости небывалый, отмечает Анна Чупова. Питерский
«Зенит» побил собственные рекорды. Средняя посещаемость — 36 тыс. человек. Хотя
разрыв между топовыми и рядовыми матчами достаточно большой (от 50 до 20 тыс.
человек), по мнению эксперта, все цифры аномально высокие.
В Москве показатели скромнее. ЦСКА и «Спартак» не продавали билеты на
секторы за воротами из солидарности с болельщиками, бойкотирующими матчи РПЛ.
Кроме того, не стоит забывать, что жители столицы избалованы разными
спортивными мероприятиями, отмечает эксперт.
В топ-5 стадионов по посещаемости вошли оренбургский «Газовик» и Центральный
стадион в Воронеже. ФК «Оренбург», так же как и «Факел», уже давно не выходили
в Премьер-лигу. В предыдущих сезонах, пока клубы выступали в Национальной лиге,
трибуны заполнялись в среднем на 10–14%. В первом круге РПЛ этот показатель
увеличился в 5–6 раз. Феномен объясняется просто: люди ходят, пока не закрыли
доступ, полагает Чупова.
Второй круг РПЛ. С 3 марта 2023 года Fan ID функционирует
на всех стадионах, где проходят игры Российской Премьер-лиги. По статистике
championat.com, семь из восьми клубов, проводивших домашние игры, потеряли
больше половины зрителей. Заполняемость половины стадионов не превысила
30%.
Первый же матч второго круга, на котором встретились воронежский «Факел» и
«Химки», собрал 10 321 человека, сообщается на
Sports.ru. Для «Факела» это худший показатель в этом
сезоне. На «Спартак» пришло втрое меньше болельщиков, чем осенью, а матч ЦСКА
против самарских «Крыльев советов» посетили 3 тыс. зрителей. Еще один
антирекорд установил матч московского «Торпедо» и екатеринбургского «Урала» —
на игру пришли 207 человек.
Почему падает посещаемость
По мнению Анны Чуповой, на снижение стадионной посещаемости в эпоху Fan ID
могли повлиять три ключевые причины:
Не все успели оформить паспорт болельщика, поскольку это достаточно долгий
и трудоемкий
процесс.
Зачастую на футбол люди ходят спонтанно и легко
отказываются от идеи, если, например, у кого-то из компании нет Fan ID.
Активные объединения болельщиков бойкотируют
матчи.
Плюсы и минусы Fan ID
Эксперт выделил пять минусов новой системы.
Сложность и многоэтапность оформления и получения самого паспорта.
В выдаче Fan ID могут отказать без объяснения причин.
Такие случаи были зафиксированы при тестировании Fan ID во время Кубка
Конфедераций-2017 и ЧМ-2018.
При сбое в системе любой фанат может по ошибке попасть
в черный список. Обжалование такого решения потребует большого количества
времени и сил.
Клубы вынуждены переоборудовать стадионы на фоне
падения посещаемости. Как выяснил
Sports.ru, затраты на оснащение под требования Fan ID
топ-клубы РПЛ тратили около 300 млн руб.
У партнерских и спонсорских проектов внутри и около
арен падают качественные охваты — чем однообразнее трафик на объекте, тем ниже
количество новых контактов.
Главное преимущество введения новых правил — упрощение работы органов
правопорядка, поскольку система сама вычисляет правонарушителей. Впрочем, можно
выделить еще один плюс — на фоне трудностей с доступом на арены вырастут
просмотры спортивного контента в digital и ТВ.
Перспективы развития
«Большим клубам придется смириться с тем, что они потеряли часть
аудитории, которая уже нашла себе нишу в малых видах спорта», — говорит
Анна Чупова. Например, недавний товарищеский матч медиафутбольной команды
2Drots против ЦСКА собрал 15 тыс. человек. Это в полтора раза больше
посетителей, чем на топовой игре с «Зенитом». Завидная посещаемость и у
весенней серии плей-офф Континентальной хоккейной лиги и МХЛ.
Чтобы исправить ситуацию с посещаемостью матчей РПЛ, многие администрации
регионов заставляют «бюджетников» оформлять паспорта болельщика. Увеличить
количество зрителей это не поможет, считает Чупова. Слишком явный разрыв
наблюдается между цифрами посещаемости и количеством оформленных Fan ID в 18–20
турах текущего сезона.
«Важно помнить, что футбольный зритель — это тот же потребитель. И здесь
работают те же рычаги: всегда важны цена, качество,
доступность. Качество российского футбола так и не сдвинулось со
среднего уровня, говорить о зрелищности не приходится, особенно после отмены
участия наших клубов в Еврокубках. Доступность ограничена новыми системами
безопасности. Остается цена — этот пункт уже вовсю используют: раздают
билеты бесплатно или по минимальной цене, предлагают розыгрыши и сувениры,
приглашают звезд эстрады выступать в перерывах между таймами», —
рассказывает Чупова.
По мнению эксперта, спасти российский футбол может только доработка проекта
системы Fan ID на законодательном уровне или, в идеале, его полная
отмена.