В Оренбуржье приостановлена работа нескольких офисов «ЭнергосбыТ Плюс»
Пять офисов обслуживания клиентов Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» временно приостановили свою работу в связи со сложной эпидемиологической ситуацией. До особого распоряжения не работают пункты приема клиентов:
- в г. Бузулуке по ул. Фурманова, 40,
- в г. Соль-Илецке по ул. Овражная, 37,
- в п. Сакмара по ул. Советская, 44
- в г. Оренбурге по ул. Аксакова, 3а
- на ул. Новой 4/5.
Все возможности для дистанционной оплаты услуг, передачи показаний счетчиков и управления лицевыми счетами представлены на официальном сайте филиала компании (oren.esplus.ru), а также в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+».
Консультацию специалистов также можно получить онлайн: через форму обратной связи и чат-бота на сайте «ЭнергосбыТ Плюс» или в Контакт-центре компании.
Приём посетителей в открытых пунктах обслуживания ведется в полном соответствии с санитарными нормами. Специалисты обращают внимания на то, что клиентам обязательно нужно при себе иметь средства индивидуальной защиты (маски и перчатки). В зале обслуживания одновременно может находиться ограниченное количество людей равное количеству работающих окон. Обязательным является соблюдение социальной дистанции – 1,5 метра – специально для этого на полу нанесена разметка. За выполнением указанных норм обслуживания следит ответственный сотрудник.
В Оренбургском филиале «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендуют избегать мест скопления людей и разрешать все вопросы онлайн. Если личный визит в офис все же необходим, то лучше запланировать его в период с 27 по 15 числа месяца, когда поток клиентов в офисах минимален.
Адреса работающих офисов «ЭнергосбыТ Плюс» в Оренбурге:
пр. Победы, 122 (ТК «Иван да Марья»)
пр-т Бр. Коростелевых, 1 («Славянский базар»)
ул. Салмышская, 17/2
Шарлыкское ш., 1 (ТК «Армада»)
пр. Гагарина, 48/1 (за ТК «Три мартышки»)
Номера телефонов Контакт-центра:
+7(3532)543991 - Оренбург
8 (800) 700-10-32 – прочие территории.