Форум по гостиничному бизнесу поднял актуальные вопросы

Сегодня, 9 июня, в Петербурге состоялся Международный Форум по Отельному Бизнесу и Индустрии Гостеприимства. Тема мероприятие была весьма актуальной: «Как добиться стабильности в период нестабильности? Новые решения и пути создания конкурентных преимуществ». Форум организовала Деловая Ассоциация NETWORK Северо-Запад, а генеральным информационным партнером выступил журнал «Современный отель».

Профессиональные отельеры, собравшиеся в зале ресторана «Палкинъ», с интересом выслушали выступления приглашенных экспертов – специалистов-практиков в области гостиничного бизнеса и тех, кто по роду своей деятельности, так или иначе, связан с отелями.

Участники форума сошлись во мнении, что всей неоднозначности ситуации в индустрии гостеприимства, у отрасли есть перспективы, и пути выхода из сложного положения есть.

Как отметил модератор форума, Крис Гилберт, представляющий Деловую Ассоциацию NETWORK Северо-Запад, гостиничный бизнес – это барометр экономического состояния региона и страны. И при том, что ситуация в отрасли непростая, бизнес должен на нее правильно отреагировать.

Все выступления в той или иной мере помогали решать различные вопросы, с которыми отельерам приходится сталкиваться в своей повседневной работе. Профессиональный разговор шел и об event-маркетинге, и об управлении доходами, и о перспективах инвестиций в российскую гостиничную отрасль.

Интерес собравшихся вызвали выступления, посвященные wow-эффекту в отелях и новому формату extended stay.

Кроме того, поднимались кадровые вопросы (в докладе на тему взаимодействия с профильными учебными заведениями) и вопросы юридического характера, связанные с защитой персональных данных, как сотрудников, так и гостей отеля.

Главное, что форум в итоге обозначил актуальные тенденции в индустрии гостеприимства и дал надежду на то, что можно сделать работу отеля эффективной и прибыльной даже в современной экономической ситуации.