Аэропорт Схипхол выплатит неулетевшим пассажирам сотни миллионов евро компенсаций
Аэропорт заявил, что готов оплатить счета, сумма которых, по оценкам экспертов, составит сотни миллионов евро. Компенсация распространяется на пассажиров, которые вовремя прибыли в аэропорт на рейсы в период с 23 апреля по 11 августа 2022 года, но пропустили свои рейсы из-за чрезмерно долгого ожидания прохождения контрольно-пропускных пунктов.
Схипхол пообещал покрыть самые разные расходы, включая доплаты, связанные с перебронированием рейсов, организацией альтернативных поездок и расходами на проживание. Руководство аэропорта пока не называет сумму, в которую, по его ожиданиям, обойдется компенсационная схема. Но прикинуть можно. Число пассажиров, опоздавших на рейсы в течение трех с половиной месяцев, исчисляется тысячами, и, если за компенсацией обратятся все из них, одного миллиона Евро точно не хватит.
«Многие люди действительно с нетерпением ждали своего отпуска за границей, особенно после двух лет COVID-19. Нам очень жаль, что некоторые люди пропустили свои рейсы из-за длинных очередей на контроль безопасности. Им пришлось пропустить весь или часть своего отпуска, и мы действительно сочувствуем им», — прокомментировал ситуацию исполнительный директор Schiphol Дик Беншоп.
Однако аэропорт не сам решился на многомиллионные потери. Он действовать только после того, как в конце июля популярная телепрограмма подробно осветила проблемы туристов. Редакция пригрозила подать иск против Schiphol, если он не пообещает возместить расходы, связанные с пропущенными рейсами.
Пассажиры, которые хотят возместить расходы, связанные с летним хаосом в аэропорту, должны будут подать заявления до 30 сентября. TURIZM.RU