Гуськов: Русские предпочли онлайн-шопинг оффлайн-покупкам

Антон Гуськов из РАТЭК отметил увеличение посещаемости магазинов электроники в России летом, но подчеркнул, что русские предпочитают покупать технику онлайн. Многое решают цена и репутация продавца, особенно для сложной техники.

Как сообщил Антон Гуськов Национальной службе новостей, множество посетителей покидают торговые точки, так и не совершив покупок. Русские отдают предпочтение онлайн-шопингу, поэтому они не так часто приобретают бытовую технику и электронику в магазинах, отметил в беседе с НСН Антон Гуськов, представитель Ассоциации торговых компаний и производителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК).

Согласно информации, предоставленной "Известиями", в июле наблюдался рост посещаемости магазинов электроники и бытовой техники на 9%, а в сегменте товаров для дома — на 6%. Однако, как пояснил Гуськов, это не свидетельствует о повышении уровня продаж.

В Тюменской области подешевела бытовая техника.

"Посещение магазина еще не гарантирует покупку. Человек может зайти и выйти без покупки. Нередко посетителям важно прийти, осмотреть товар, потрогать его, получить консультацию. В то же время за первые полгода 2026 года объем онлайн-продаж увеличился. Многие магазины активно используют омниканальную стратегию, представляя свои товары как на собственных сайтах, так и на маркетплейсах. Однако покупка сложной техники не всегда совершается в магазине — это зависит от множества факторов, включая цену, репутацию продавца и уровень послепродажного обслуживания: наличие поддержки, сервисного обслуживания и помощь в случае обнаружения дефектов. Потребителю важно быть уверенным, что он не останется один на один с возникшей проблемой", — подчеркнул он.

Ранее мы уже упоминали предупреждения экспертов в области технологий о том, что заманчивые модные тренды в сфере электроники могут оказаться ненужными приобретениями, если не учитывать свои реальные потребности. Особенно это касается таких устройств, как роботы-пылесосы и умные колонки, которые требуют совместимости с другими умными устройствами и careful планировки интерьера, чтобы действительно оказаться полезными и не стать пустой тратой денег.