Все мобильные операторы подключатся к экстренной службе «112» в 2018 году
Евгений Савченко, глава департамента общественной безопасности Челябинской области, заявил, что в регионе уже в 2018 году все операторы мобильной связи подключаться к единой экстренной службе «112», которая работает по принципу «единого окна» и сможет связать абонента с любой из аварийных служб.
В основе работы системы «112» заложен принцип «единого окна» - набравший этот номер свяжется с диспетчером, который находится в постоянной связи с экстренными службами региона. Именно сотрудник дежурно-диспетчерской службы в электронном виде сформирует заявку и отправит её в нужное ведомство (в пункт «скорой помощи», отделение полиции, газовую службу или подразделение МЧС). При необходимости, сразу в несколько. Формирование и отправка экстренного сообщения не должна превышать 65 секунд.
Стоит отметить, что на территории Челябинской области система экстренной помощи «112» запущена в сентябре 2017 года в тестовом режиме и к ней подключены два оператора. За неделю операторы службы принимают порядка 7 тысяч обращений граждан. Остальные операторы начнут подключаться после ноября текущего года, когда Министерство связи РФ выдаст необходимые лицензии.