New Scientist: Магазины используют пять ошибок мышления для стимуляции продаж
Аткинсон-Тоал утверждает, что суждения людей часто управляются когнитивными ярлыками, которые помогают мозгу оценивать ситуацию без сознательного обдумывания. Маркетинговые схемы разработаны для эксплуатации интуитивного мышления, которое экономит время, но лишает логики, пишет New Scientist.
«Считается, что до 95% повседневных решений принимаются именно таким подсознательным и реактивным образом», – отметил ученый.
В преддверии распродаж магазины искусственно создают эффект срочности с помощью таймеров обратного отсчета, заставляя покупателей бояться упустить выгоду. Кроме того, уведомления о заканчивающихся запасах товара формируют иллюзию дефицита, что заставляет людей приписывать вещам более высокую ценность.
Также на людей влияет эффект привязки, когда первый увиденный дорогой товар искажает восприятие разумной цены. При этом из-за переизбытка выбора клиенты часто испытывают разочарование, отдавая предпочтение мгновенной радости от покупки в ущерб своему будущему благополучию, подчеркнул Аткинсон-Тоал.
Для борьбы с импульсивными тратами эксперт посоветовал критически оценивать свои желания и давать себе время на поиск аргументов против дорогостоящего приобретения. Он также напомнил, что траты на других людей и новые впечатления приносят гораздо больше радости, чем покупка материальных благ.
Как писала газета ВЗГЛЯД, в пятницу психолог Ксения Еликова назвала причиной положительных эмоций от распродаж радость ожидания и ощущение выгоды.