Минцифры и ФАС проверят подорожание «безлимита» Tele2 в полтора раза
Министерство цифрового развития и Федеральная антимонопольная служба проведут проверку по поводу повышения цен на услуги связи Tele2, сообщило 21 июня Минцифры. Ранее в этот же день абоненты оператора получили предупреждение о росте стоимости архивного безлимитного тарифа в полтора раза, чем сразу же начали возмущаться в социальных сетях.
«Минцифры России запросило у Tele2 обоснование резкого повышения цен. Если выяснится, что тарифы изменились необоснованно, оператор получит предписание о приведении тарифов к прежнему уровню», — пообещали в министерстве.
Ведомство напомнило, что в апреле 2022 года оно совместно с ФАС разработало методические рекомендации по поэтапной коррекции тарифов на услуги связи с учетом инфляции. В этой методичке установлен лимит повышения — не более чем на величину накопленного с начала года роста потребительских цен. Об изменении тарифов операторы связи обязаны уведомлять антимонопольное ведомство за 14 дней до вступления в силу новых расценок.
Представитель «Т2 РТК Холдинга», владеющего брендом Tele2, сказал РБК, что абонентам предлагается «пересмотреть подход к потреблению безлимитов» и «более осознанно» использовать услуги пакетных тарифов.
«Анализ профиля потребления услуг мобильного интернета у абонентов показал, что большинству абонентов безлимитов нужен вполне конкретный объем трафика, а открытая линейка тарифов Tele2 позволяет удовлетворить потребности клиентов в разных объемах мобильного интернета», — сказал представитель компании.
Минцифры уточнило, что инфляция на конец мая составила 11,8%. Абоненты Tele2 утверждают, что оператор предупредил их о подорожании безлимитного тарифа с 450 до 750 рублей в месяц, то есть более чем на 66,666%. Абонентская плата вырастет с 5 июля — ровно через две недели после объявления. Клиентам, по их словам, предложили альтернативные варианты — перейти на другой тарифный план или «зафиксировать» прежнюю цену на полгода, оплатив весь этот период сразу.
