Глава АОМ Эрдман: жалобы на самокатчиков-нарушителей можно отправлять боту в Telegram
Директор Ассоциации операторов микромобильности (АОМ) Ксения Эрдман рассказала, куда жаловаться на нарушения со стороны самокатчиков. Слова эксперта опубликовала радиостанция «Говорит Москва».
«В Telegram есть чат-бот samokat_ru_bot. Он развернут на территории всей России и позволяет принимать обращения от всех граждан», — отметила эксперт.
Кроме того, всегда можно передать информацию в службу поддержки оператора средства передвижения. В обоих случаях необходимо указать место и время ДТП, пояснила специалист.