В Крыму песок на постельном белье посчитали преступлением (фото)
В социальной сети «Facebook» жительница Ярославля Дина Хнык описала свой самый ужасный отдых в жизни. Девушка с семьёй отдыхала в крымском отеле «Эллада». Администрация гостиницы выставила россиянам счёт за простыни и полотенца, испачканные песком и абрикосами. Сумма «ущерба» составила 3,5 тысячи рублей.
Девушка вместе с мужем и двумя детьми отправилась к морю, рассчитывая на отличный отдых. Вместо этого в течение всего отпуска им пришлось выяснять отношения с администраций отеля «Эллада», расположенным под Алуштой.
По словам Дины, проблемы начались с того, что они случайно оставили сушить полотенце рядом со светильником. Ночью в номере произошел пожар, но сигнализация не сработала. Девушка ринулась с детьми на балкон, а муж стал сам тушить огонь. Утром им предъявили счет за треснувшее зеркало и сгоревшее полотенце на 2,4 тысячи рублей.
«Попутно спрашиваем, а почему же не сработала пожарная сигнализация. Ответ приводит в ступор: «Это не отель, Карл». Мы живем в нежилом помещении с предоставлением курортных услуг, коим является «Эллада». А в этом случае нет и речи о пожарной сигнализации. Это, вообще, как возможно? А если бы мы угорели? То есть получается, гостиница вообще не отвечает за жильцов», - написала Дина.
По словам девушка, после этого инцидента администрация гостиницы стала проверять их номер каждый день. Вначале с них требовали деньги за испорченный потолок, хотя он даже не закоптился. Потом постояльцев перевели в другой номер.
«При этом администратор ворчит, что грязные полотенца, спрашивает, откуда пятна на простыне. В правилах пользования номером прописано, что постояльцы несут ответственность за чистоту белья. Мы стараемся, несем ответственность. Но перепачканные пляжным песком ноги никуда не денешь (на пляже нет крана)», - продолжает девушка.
В последний день отдыха семья и вовсе застала в своем номере горничных, которые рылись в их вещах и пристально разглядывали белье. В итоге персонал гостиницы обнаружил всё тот же песок и следы от абрикоса, который дети нечаянно уронили на кровать. С семьи стали требовать 3,5 тысячи рублей за испорченное белье.
За отказ платить семье перекрыли дорогу ржавыми «Жигули» и требовали деньги, угрожая полицией.
«В итоге мы платим деньги и уезжаем, оплеванные. Директор бросает на прощание: „Что, Крым ваш? А порядки наши!“», - заключила девушка.
Обсудить