Почему за услуги ЖКХ приходят огромные суммы и как добиться перерасчета

В декабре в России внепланово подорожали услуги ЖКХ, после чего пересмотрели тарифы и управляющие компании за посреднические услуги. Как получилось, что суммы оказались кратно выше установленных властями пределов, выясняли журналисты «Новых известий». В прошлом году дважды проиндексировали плату за ЖКУ, в том числе электричество, газоснабжение и воду. В Минэкономразвития это объяснили необходимостью обеспечения полноценной работы и развития инфраструктуры ЖКХ. Также за счет этого обещали сохранить качество предоставляемых услуг. Что касается следующего пересмотра тарифов, то это должно произойти не ранее 1 июля 2024 года. Местным жителям обещали, что антимонопольщики проконтролируют соблюдение предельных индексов и необоснованного роста обещали не допустить. Также говорилось, что максимальный рост должен составить 9%. По информации издания, некоторые управляющие компании воспользовались этой новостью, чтобы поднять цены на свои услуги. «Получается, что анонсировали максимально возможный рост цен на 9%. Однако в платежках люди увидели кратное увеличение платы, к примеру, аж на 40%», — говорится в публикации. К примеру, в Ленинском районе Москвы одна из УК предупредила жильцов о подорожании услуг. Объяснила она это все тем же постановлением правительства. В результате плата за воду выросла на 11%, электричество — 26%. Издание попробовало выяснить причину в управляющей организации, но там нарвалось на грубость. Теперь этот вопрос планируется решить через прокуратуру. Какие льготы есть на оплату ЖКУ Право на субсидии на оплату услуг ЖКХ имеют семьи, у которых средний платеж за «коммуналку» превышает 22% совокупного дохода. Этими льготами могут воспользоваться и те, кто снимают жилье, но нужно иметь регистрацию в этой квартире. Помощь будут оказывать в течение полугода, после чего ее нужно продлевать. В регионах нормативы расходов на ЖКУ могут быть ниже. Так, в Тюменской области можно претендовать на помощь, если 20% доходов семьи уходит на коммуналку. В Сахалинской области этот показатель составляет 15%. В России есть федеральные льготы на оплату газа. Ими могут воспользоваться участники ВОВ, ветераны боевых действий, герои труда, скидка может достигать 50%. Регионы сами устанавливают льготы по тарифу на газ. Как пересчитать плату за ЖКХ Юрист Марат Даянов рассказал, что тарифы на услуги ЖКХ утверждает специальная комиссия при Минэнергетики России. После правки могут вносить уполномоченные комиссии в субъектах, если им даст разрешение федеральный центр. Эксперт напомнил, что управляющие компании не имеют права поднимать тарифы в одностороннем порядке. Они обязаны уведомить о созыве общего собрания собственников и показать экономическое обоснование. Чтобы внести изменения в тарифы, проголосовать за это должны не менее 50% жильцов. «Рекомендую при помощи юриста не реже одного раза в полгода проверять обоснованность начислений. Если цифры завышены, нужно составлять досудебную претензию в управляющую компанию», — подчеркнул эксперт. Если УК никак не реагирует, то можно писать жалобу в ФАС. Если компания и в этом случае ничего не сделает, то следует обращаться в суд. Можно также пожаловаться в Жилинспекцию, но ответ может прийти не сразу. Придется также очень точно сформулировать свой запрос. Бывают и другие проблемы, когда управляющие организации берут исправно деньги, но свои обязанности не выполняют. Так, иногда УК завышают объемы потраченного ресурса. К примеру, чтобы помыть один этаж нужно около ведра воды. А компания пишет в документах, что сотрудники тратят такое количество, которым можно было бы залить каток. А за эти завышенные объемы платит не кто иной, как потребитель. Стоит помнить, что нормы, качество и объемы работ, выполняемые управляющими организациями, регламентирует постановление правительства.