За неделю более 5,1 тыс. жилищно-коммунальных проблем жителей Подмосковья было решено коммунальными службами
В течение прошлой недели в областном Центре управления регионом (ЦУР) под контролем Госжилинспекции Московской области было обработано 7,6 тыс. обращений жителей по вопросам содержания многоквартирных домов в Единую диспетчерскую службу Московской области(ЕДС МО). Из них более 5,1 тыс. проблем были решены управляющими организациями, а оставшиеся будут закрыты в ближайшее время. Заявок стало меньше в трети городских округов.
Топ-3 жилищно-коммунальных проблем возглавляет категория «Провести уборку от мусора и грязи в подъезде» (763 заявки), которых стало меньше в 24 городских округах, наиболее успешные в этом отношении были Жуковский, Электросталь и Сергиево-Посадский. Жители Луховиц не оставляли сообщений о грязных парадных.
Категория «Устранить неисправности лифтового оборудования (кабины, блока управления, освещения лифта, двухсторонней связи, хода кабины)» (480 заявок) заняла второе место в топе проблем, которые стали меньше в 14 муниципалитетах, лидерами являются Сергиево-Посадский, Подольск, Дубна и Краснознаменск.
Третье место заняла категория «Восстановить освещение подъезда/входной группы» (421 заявка), которых стало меньше в 17 муниципальных образованиях, наиболее успешные в этом отношении были Наро-Фоминский, Лобня и Дмитровский.
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила, что обращения можно направить в Единую диспетчерскую службу через портал ЕДС МО, что является наиболее оперативным способом решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки, а качество проведенных работ должен быть согласован с заявителем.