Аналитическое агентство J.D. Power поделилось ежегодной статистикой самых надёжных автомобилей. С августа по ноябрь 2024 года исследователи по специальному протоколу опросили 34 тысячи владельцев машин-трёхлеток и зафиксировали количество жалоб, с которыми столкнулись покупатели. Из ответов сформировали индекс PP100: количество замечаний на 100 автомобилей. Аутсайдером неожиданно стал Volkswagen: немецкая марка получила 285 жалоб и откатилась на последнее место, потеряв три позиции. Плохие отзывы остаются у Chrysler (282), Jeep (275), Audi (273) и Land Rover (270), причём производитель внедорожников из США за год скатился из середины в конец списка. Средний показатель по отрасли в 2025 году — 202 жалобы, то есть за год надёжность субъективно стала ниже. В лидерах рейтинга Lexus (140), Buick (143), Mazda (161), Toyota (162) и Cadillac (169). Японские марки традиционно в верхней части списка, а вот премиум-бренд General Motors подтянулся. Самым надёжным автомобилем американцы признали уже ушедший с рынка седан Toyota Avalon, а в своих классах первенствовали RAV4, Camry, Tacoma, Sienna и Lexus GX. Интересно, что по подсчётам американского издания Consumer Reports компания Volkswagen тоже замыкает рейтинг надёжности, причём методика подсчёта другая и охватывает куда больший временной интервал и количество респондентов.
