Новости за 24.10.2012

Джон Шоул, гуру культуры сервиса, называет это компенсацией, а точнее, «действием, после которого клиент вновь улыбнется». То, что Вы даете клиенту в качестве компенсации, должно иметь ценность в его глазах. Вот история, рассказанная на мастер-классе. Однажды на горнолыжном курорте Джон с другом застряли на подъемнике. Три раза в течение часа к ним подходил лыжный патруль и информировал о ходе работ, а затем сообщил, что наверху их ждет подарок. На вершине представители курорта подарили горнолыжникам... Читать дальше...

Всем привет, друзья! Напоминаем, что целый месяц мы в партнерстве с компанией Tescoma проводили увлекательнейшую интерактивную игру на нашем сайте. Участникам нужно было из нескольких частей пазла собрать целую картинку. Надеемся, вам было интересно. Большое всем спасибо всем, кто участвовал! Систем игры по принципу лотереи отобрала 20 счастливчиков. И мы готовы объявить их имена: 5 уровней игры прошли: 1) http://www.e...

Благодарственные письма городского Совета депутатов вручили сегодня студентам ЛГТУ - призерам Всероссийского конкурса «Моя законотворческая инициатива», организатором которого является Государственная Дума РФ. С заслуженной победой молодых людей и их научного руководителя поздравили спикер Игорь Тиньков и его заместитель Виктория Якимович. Всего на конкурсе в Москве было представлено около 800 работ со всей России. Липецкую делегацию представляли три человека. Аспирант кафедры уголовного права... Читать дальше...

Дорожное полотно на улицах города уже два раза промыто специальными средствами, улучшающими работу реагентов. В постоянном режиме работают 143 предприятия, взявших на себя обязательство по выполнению аварийных работ в жилом фонде. Для очистки 12 тысяч 774 скатных кровель от снега и наледи сформировано 4095 бригад. Для уборки дворовых территорий и внутриквартальных проездов подготовлено больше 12 тысяч единиц различной техники, сообщил на пресс-конференции глава Департаментка жилищно-коммунального хозяйства Андрей Цыбин. Читать дальше...

Внимание, дорогие друзья! Эксклюзивное интервью с сыном Венедикта Ерофеева читайте в «Вечерней Москве» в ближайшую пятницу.

Если вам нравится разряженный воздух и вы давно не испытывали радость от взгляда на мир с вершины горы, отправьтесь в путешествие к самым высокогорным городам мира. Потоси (Potosi) Страна нахождения: БоливияВысота над уровнем моря: 4090 м. Сегодня внесенный в список мирового наследия ЮНЕСКО, некогда этот города был крупнейшим мировым промышленным центром добычи серебряной руды, а также крупнейшим по численности городом на Американском континенте. Богатая история добычи серебра послужила тому, как называют местных жителей. Читать дальше...