5Why, структурирование цепочки «Почему», или давайте поковыряемся рыбьей костью в голове
Структурирование- взрослый навык. Мы структурируем постоянно, так проще. Недаром наши предки ели мамонта по частям. Разбивая сложное и большое на маленькие простые части, человеческому мозгу проще осознавать и работать. Точно так же работает принцип и с жизненными сложностями и проблемами. Когда на человека сваливается большая ПРОБЛЕМА- он не знает как ней подступиться. Она же очень большая, сложная, уникальная, и, непременно не решаемая. Вроде. Ну, так кажется. Но, как только мы попробуем разбить нашу ПРОБЛЕМУ на части- хоба, и части проблемы уже не кажутся такими пугающими, а вполне себе решаемыми. А что нужно сделать, что бы решить проблему? Как говорил один очень большой начальник - у каждой проблемы есть фамилия. Подскажу: что бы решить проблему, нужно найти причину ее возникновения. Настоящую, взаправдашнюю. Коренную. Коренная причина- термин, широко использующийся в различных производственных системах. Как в фильме Эффект бабочки , помните? Коренная причина- это именно первое событие, ...