Центры госуслуг Москвы проводят День открытых дверей

29 августа сеть центров госуслуг Москвы отметила четвертый день рожденья. Лекции, мастер-классы и красочный флешмоб на ВДНХ - вот лишь неполный список того, что вошло в программу праздника.

Сегодня система центров «Мои документы» отпраздновала четырехлетие. В честь праздника в центрах госуслуг проходили лекции, мастер-классы, встречи с интересными людьми. Руководители многофункциональных центров сами консультировали посетителей в зале.

А торжественная часть прошла на ВДНХ. Все началось с флешмоба у фонтана «Дружба народов». 103 участника - сотрудники МФЦ и волонтеры - танцевали в майках с надписями «Житель», «Паспорт», «СНИЛС», «Свидетельство». Танец отображал, как трудно было оформлять документы раньше - когда их выдавали разные организации, в каждой из которых были очереди. И как легко это стало теперь, с появлением в Москве центров госуслуг. «Согласно сценарию, команде жителей все-таки удалось докричаться до команды документов, они воссоединились, и теперь общаются друг с другом, - поясняет Екатерина Чепурная, работающая в МФЦ «Нагатинский Затон», – Хочется отметить, что МФЦ Москвы постоянно развиваются, например, с начала августа запущен новый проект «Волонтерский ящик», куда жители могут написать письмо о своей проблеме, в течение недели она будет устранена».

Поделиться своими проблемами и идеями, связанными с работой МФЦ, теперь можно и на ВДНХ. В ходе праздника здесь установили полутораметровую инсталляцию «Ухо». Фигура оснащена устройством для приема и передачи информации. Все «нашептанное» в это ухо пересылается на почту сотрудников МФЦ, ответственных за работу с обращениями граждан. «Работа аппарата очень проста: нужно нажать на кнопку и рассказать о своих трудностях или о том, чтобы вы хотели изменить в МФЦ. «Ухо» - это символ того, что мы слышим, и это самый простой способ обратной связи. Данное устройство еще будет совершенствоваться в соответствии с пожеланиями москвичей», - рассказала директор ГБУ МФЦ Москвы Елена Громова.

Кроме того, сегодня на ВДНХ высадили Аллею цветов «Мои документы». Она появилась перед павильоном № 71, где в следующем году откроется Дворец МФЦ. Скамейки на Аллее оформили художники-граффитисты, победившие в конкурсе «Раскрась Москву в стиле «Мои документы»».