Дело о прослушке. Google выплатит 68 миллионов долларов за тайные записи голосового помощника

Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. Компания Google согласилась выплатить 68 миллионов долларов для урегулирования коллективного иска, в котором пользователи обвинили корпорацию в тайной записи частных бесед через сервис Google Assistant. Суть претензий сводилась к так называемым "ложным активациям": голосовой помощник якобы включался без кодовых фраз "Окей, Google" или "Привет, Google", фиксируя личную информацию, которая впоследствии могла использоваться для настройки рекламы. 

Несмотря на готовность к выплате, Google официально не признала вину, подчеркнув, что идет на мировое соглашение исключительно ради экономии на длительных судебных тяжбах и минимизации репутационных рисков.

Этот случай стал очередным эпизодом в затяжной борьбе регуляторов и пользователей за конфиденциальность данных, где Google регулярно оказывается в центре скандалов. Среди них: 

• дело в Техасе. Тогда Google согласилась выплатить штату Техас почти 1,4 миллиарда долларов по делу о нарушении конфиденциальности данных. Компания обвинялась в том, что без ведома пользователей собирала и анализировала их личную информацию — перемещения, поисковые запросы, голосовые отпечатки и даже геометрию лиц. 

• иск о режиме инкогнито. В 2020 году был подан коллективный иск, в котором утверждалось, что Google отслеживала действия пользователей даже в режиме инкогнито. По данным СМИ, компания согласилась выплатить 5 миллиардов долларов для урегулирования претензий. Судебное разбирательство должно было начаться в феврале 2024 года, но было отложено в связи с мировым соглашением. 

• дело в Сан-Франциско. Жюри присяжных обязало Google выплатить более 425 миллионов долларов компенсации по коллективному иску о нарушении права пользователей на неприкосновенность частной жизни. Иск касался незаконного сбора и использования данных, включая историю поиска и активность в приложениях. 

• дело в Калифорнии. Суд присяжных обязал выплатить 314 миллионов долларов за незаконное использование мобильных данных Android-пользователей. 

Для пользователей это означает признание проблемы ложных активаций и шаг к более строгому контролю за конфиденциальностью. Для Google — сигнал о необходимости повышать прозрачность работы голосовых технологий и усиливать меры защиты данных. 

Судья федерального суда еще должен утвердить соглашение, после чего оно вступит в силу. Если это произойдет, пользователи, пострадавшие от ложных активаций, смогут претендовать на компенсацию. 

Ранее Минюст США потребовал у Google продать Chrome и открыть конкурентам доступ к данным пользователей.