Сообщение приходит вечером: Ты сможешь завтра меня подменить? Вы устали. На завтра были планы.Хочется ответить: Нет, не получится .Но пальцы уже набирают: Хорошо .На несколько минут становится легче: не пришлось отказывать и ждать неприятной реакции.Потом появляется раздражение.На коллегу, который снова попросил. На себя за очередное согласие.Почему так происходит, если вы понимаете, чего хотите? И как научиться говорить нет , сохраняя уважение к собеседнику и своим потребностям?Почему согласиться бывает легче, чем отказатьМожно изменить планы ради другого человека и остаться довольным своим решением. Желание помочь само по себе не говорит о проблеме.Но иногда перед ответом появляется мысль: Откажу решат, что я эгоист . Она обидится, и мы перестанем общаться . Хорошие сотрудники так не поступают .Вы тревожитесь и соглашаетесь. Напряжение уменьшается. Позже приходится разбираться с последствиями: отменять отдых, выполнять лишнюю работу, откладывать свои дела.Почувствовав облегчение, вы ...
