5 навыков, чтобы улучшить общение с партнером
Близкие отношения требуют навыков общения. Причем не только способности говорить о своих чувствах и потребностях, но и услышать, что говорит партнер. Gary W. Lewandowski, Jr. считает, что именно умение слышать партнера - ключевой социальный навык для развития социальных связей.Для улучшения навыка слушания он предлагает использовать 5 поднавыков - Clarify, Reflect Feelings, Attending, Paraphrasing, Open-ended questions или кратко C.R.A.P.O1. Clarify (Уточнить) - как часто вы на 100% понимаете, о чем говорит ваш партнер? Или больше додумываете за него? Если ваш партнер что-то объясняет вам, делится своими мыслями и чувствами, говорит что-то важное, он заслуживает полного понимания. Чтобы устранить сомнения и избежать догадок, спросите прямо. Собирайте больше информации, чтобы улучшить понимание вашего партнера. Например, можно спросить: Что ты имел_а ввиду? , Ты можешь привести пример? , Правильно ли я понял_а, что ______ключевая проблема? 2. Reflect Feelings (Отражение чувств, проявление ...