Пользователи Wildberries смогут отменить заказ в первый час после оформления

16.01.2024 23:35

Маркетплейс Wildberries запустил функцию отмены заказа кнопкой для защиты покупателей от случайных покупок. Об этом РИА «Новости» сообщили в компании.

Кнопка для отмены заказа появилась на сайте и в мобильном приложении в разделе «Доставки» после оформления заказа.

«На первом этапе опция стала доступна для пользователей, которые покупают товары по постоплате. В будущем возможность отмены заказа по кнопке станет доступна для всех клиентов», — уточнили в компании.

Заказ можно отменить в первый час после его оформления или пока продавец не приступил к его сборке.

Новую опцию площадка начала тестировать в конце 2023 года. Прошлой осенью маркетплейс для защиты покупателей от случайных заказов добавил опцию дополнительного подтверждения покупок по биометрии — с помощью технологий Touch ID и Face ID (и их аналогов на Android).

Ранее пресс-служба компании Wildberries заявила, что продавцам компенсируют убытки из-за пожара на складе в Шушарах в Пушкинском районе Санкт-Петербурга. Маркетплейс также пообещал вернуть покупателям деньги за сгоревшие заказы.

Читайте на сайте

Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. Абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.