В соответствии с этими договорами по-прежнему функционируют кассы по продаже билетов на автобусы пригородного, междугороднего и международного направления. С территории автовокзала отправляются и прибывают автобусы междугороднего, пригородного и международного направления. Предоставляется место для ожидания автобусов, действует туалет. Сохранена возможность бесплатного использования туалетами при предъявлении билетов. В случае отсутствия билетов стоимость посещения составляет 25 рублей.
Что касается магазинов в здании автовокзала, собственник объекта вправе распоряжаться своим имуществом по собственному усмотрению. Администрацией Выборгского района проведен ряд встреч с собственником объекта по вопросу сохранения обслуживания жителей. Транспортное обслуживание населения ведется в прежнем режиме.
